La fonction Duplicate Order (Dupliquer une commande) vous permet de créer une nouvelle commande à partir d'une commande précédente. Vous pouvez recommander exactement les mêmes articles ou apporter des ajustements avant de soumettre, ce qui vous fait gagner du temps pour les commandes similaires.
Comment dupliquer une commande
Le bouton Duplicate Order (Dupliquer une commande) est disponible sur la page de détail de n'importe quelle commande, dans le coin supérieur droit, à côté de Request Reprint (Demander une réimpression). Il est accessible quel que soit le statut de la commande.
- Orders (Commandes) : cliquez sur Orders dans le menu de navigation à gauche pour ouvrir votre liste de commandes.
- Cliquez sur un nom ou un numéro de commande pour ouvrir sa page de détail.
- Cliquez sur Duplicate Order (Dupliquer la commande) en haut à droite de la page.
Un panneau Duplicate Order s'ouvre par-dessus le résumé de la commande. Le sous-titre du panneau indique : "Modify your order as needed and then duplicate it to create a new order with your changes." (Modifiez votre commande selon vos besoins, puis dupliquez-la pour créer une nouvelle commande avec vos modifications.)
Le panneau Duplicate Order
Le panneau affiche un tableau Order items (Articles de la commande) avec les colonnes suivantes :
- Product (Produit) : miniature du produit, nom du produit décoré, variante (taille et couleur) et résumé de la zone d'impression
- Price (Prix) : prix unitaire pour cette variante
- Quantity (Quantité) : champ de quantité modifiable
- Total : total calculé pour la ligne
Modifier les articles
Changer la taille ou la couleur
Cliquez sur le nom de la variante (ex. Ogio OG101 - 2XL - Diesel Grey) pour ouvrir un menu déroulant avec recherche listant toutes les tailles et couleurs disponibles pour ce produit. Tapez dans le champ Search sizes/colors... (Rechercher tailles/couleurs...) pour filtrer, puis sélectionnez la variante souhaitée.
Changer la quantité
Cliquez sur le champ de quantité à côté d'un produit et saisissez directement la nouvelle quantité.
Icônes d'action de la ligne
Chaque ligne de produit dispose de trois icônes d'action à droite :
- Change Product (Changer le produit, icône de remplacement) : remplace cet article par un autre produit décoré de votre catalogue
- Duplicate (Dupliquer, icône de copie) : ajoute une nouvelle ligne pour le même produit, utile pour commander une taille ou une couleur supplémentaire du même design
- Delete (Supprimer, icône de corbeille) : retire l'article de la commande dupliquée
Ajouter un produit
Cliquez sur + Add product (+ Ajouter un produit) en haut à droite de la section Order items pour ajouter un nouvel article qui ne figurait pas dans la commande d'origine.
Créer la nouvelle commande
Une fois vos articles configurés :
- Cliquez sur Duplicate Order (Dupliquer la commande) en bas à droite du panneau pour générer la nouvelle commande.
- Cliquez sur Continue to Shipping Info (Continuer vers les informations d'expédition) pour passer à l'étape de livraison.
- Suivez les étapes habituelles de validation pour finaliser votre commande.
La nouvelle commande suit ensuite le processus standard et apparaît dans votre liste de commandes.
Remarque : si une variante affiche Out of Stock (En rupture de stock) dans le champ de quantité, sélectionnez une autre taille ou couleur avant de dupliquer.